Warunki Korzystania z Serwisu

1. Informacje wstępne

Warunki określają zasady korzystania z witryny, składania zamówień, płatności, dostawy, obsługi posprzedażowej oraz komunikacji z klientami.

Korzystanie z naszej strony oznacza akceptację niniejszych zasad.

2. Dostęp do sklepu

Dokładamy starań, aby sklep działał w sposób ciągły, bezpieczny i wygodny dla użytkowników.

Okresowe przerwy techniczne związane z konserwacją lub aktualizacją systemu mogą czasowo ograniczyć dostępność wybranych funkcji.

3. Dane klienta

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

W przypadku kont użytkownika odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania spoczywa na właścicielu konta.

4. Produkty i informacje

Każdy produkt zawiera podstawowe informacje dotyczące ceny, dostępności oraz najważniejszych cech.

W wyjątkowych sytuacjach opisy lub zdjęcia mogą zostać zaktualizowane przed realizacją zamówienia.

5. Zamówienia

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.

Realizacja rozpoczyna się po pozytywnej weryfikacji oraz potwierdzeniu płatności.

6. Płatności

Płatności realizowane są przy użyciu metod udostępnionych podczas finalizacji zamówienia.

Bezpieczeństwo transakcji zapewniają nowoczesne rozwiązania techniczne stosowane przez operatorów płatności.

7. Wysyłka zamówień

• Przygotowanie zamówienia: 2–4 dni robocze
• Szacowany czas dostawy: 7–11 dni roboczych
• Numer przesyłki udostępniany po nadaniu, jeśli jest dostępny.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Dostawy .

8. Anulowanie zamówienia

• Zalecany termin zgłoszenia: do 48 godzin od zakupu.
• Rozpatrzenie zgłoszenia: 24–48 godzin.

Po rozpoczęciu procesu wysyłki możliwość anulowania może być ograniczona.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Anulowania Zamówień .

9. Zwroty i wymiana

• Zgłoszenie zwrotu: do 21 dni od odbioru.
• Weryfikacja zgłoszenia: 1–3 dni robocze.
• Produkt powinien zostać zwrócony w odpowiednim stanie.

Szczegóły znajdują się w Polityce Zwrotów i Wymiany .

10. Zwrot płatności

Zwrot środków rozpoczyna się po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia.

• Standardowy czas realizacji: 1–3 dni robocze.

Zwrot dokonywany jest tą samą metodą płatności, o ile jest to możliwe.

11. Dane osobowe

Dane klientów wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe.

12. Prawa autorskie

Treści, zdjęcia, grafiki oraz układ strony są chronione obowiązującymi przepisami.

Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody właściciela jest niedozwolone.

13. Dostępność usług

Dokładamy starań, aby sklep działał prawidłowo, jednak okresowe przerwy techniczne lub aktualizacje mogą wpływać na dostępność serwisu.

14. Aktualizacja dokumentu

Warunki korzystania mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianami funkcjonowania sklepu lub obowiązujących przepisów.

Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania na stronie.

15. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejsze warunki podlegają obowiązującym przepisom prawa polskiego.

W przypadku sporu strony będą dążyć do jego rozwiązania w drodze bezpośrednich negocjacji przed podjęciem dalszych działań.