UZUPEŁNIAJĄCE OŚWIADCZENIE PRAWNE

I. Zasady prowadzenia sprzedaży

Habitrux prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego. Proces składania zamówienia umożliwia zapoznanie się z najważniejszymi informacjami przed dokonaniem zakupu.

II. Wiarygodność informacji

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, zdjęcia, ceny oraz informacje o dostępności były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

W razie konieczności aktualizacji informacje publikowane na stronie są odpowiednio korygowane.

III. Obsługa zamówień

Po potwierdzeniu płatności zamówienie zostaje przekazane do realizacji zgodnie z obowiązującymi procedurami logistycznymi.

Informacje dotyczące statusu realizacji mogą być przekazywane klientowi za pośrednictwem wskazanych danych kontaktowych.

IV. Rozliczenia finansowe

Wszystkie ceny prezentowane są w złotych polskich (PLN) i obejmują należny podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Pełna wartość zamówienia, obejmująca wszystkie obowiązkowe opłaty, jest widoczna przed finalizacją zakupu.

V. Ochrona interesów klienta

Szanujemy prawa konsumentów wynikające z przepisów obowiązujących w Polsce i Unii Europejskiej.

Klienci mogą korzystać z procedur dotyczących zwrotów, reklamacji oraz innych uprawnień opisanych w odpowiednich dokumentach sklepu.

VI. Poufność danych

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony powierzonych informacji.

VII. Kontakt z klientem

W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień lub usług zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.

VIII. Rozpatrywanie zgłoszeń

Każde zgłoszenie analizowane jest indywidualnie z zachowaniem zasad rzetelności oraz terminowości.

W pierwszej kolejności dążymy do rozwiązania sprawy poprzez bezpośredni kontakt z klientem i polubowne wyjaśnienie sytuacji.

IX. Obowiązywanie dokumentu

Niniejszy dokument stanowi uzupełnienie informacji publikowanych przez Habitrux i obowiązuje od dnia jego opublikowania.

W przypadku zmian przepisów prawa, praktyk operacyjnych lub zakresu świadczonych usług dokument może zostać odpowiednio zaktualizowany. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.