Instrukcja dotycząca płatności

1. Akceptowane metody płatności

Akceptujemy następujące karty płatnicze:

• Visa
• Mastercard
• American Express (AmEx)
• JCB
• Discover
• Diners Club

Obsługiwana waluta: PLN (złoty polski).

Wszystkie płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych i certyfikowanych operatorów płatności.

2. Bezpieczeństwo płatności

Bezpieczeństwo transakcji jest dla nas priorytetem.

• szyfrowanie danych z wykorzystaniem technologii SSL/TLS;
• bezpieczne platformy płatnicze spełniające obowiązujące standardy;
• automatyczne systemy monitorujące podejrzane transakcje;
• ograniczony dostęp do danych płatniczych;
• brak przechowywania pełnych danych kart płatniczych.

3. Kwota zamówienia

Łączna wartość zamówienia może obejmować:

• cenę produktów;
• koszty dostawy;
• podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Całkowita kwota jest zawsze wyświetlana przed zatwierdzeniem zakupu. Nie naliczamy ukrytych opłat.

4. Weryfikacja transakcji

Dla zwiększenia bezpieczeństwa niektóre płatności mogą zostać poddane dodatkowej weryfikacji.

Proces może odbywać się automatycznie lub wymagać dodatkowego potwierdzenia przez klienta. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po pomyślnym zakończeniu weryfikacji.

5. Problemy z płatnością

Jeżeli płatność nie została zakończona pomyślnie, zalecamy:

• sprawdzenie poprawności danych płatniczych;
• upewnienie się, że karta umożliwia płatności internetowe;
• sprawdzenie ewentualnych ograniczeń bankowych;
• ponowienie próby po krótkim czasie.

Jeżeli płatność została pobrana, a zamówienie nie zostało potwierdzone, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

6. Odpowiedzialność

Dokładamy wszelkich starań, aby system płatności działał stabilnie i bezpiecznie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania banków, organizacji kart płatniczych lub niezależnych dostawców usług technologicznych.

W przypadku problemów zapewniamy wsparcie w celu wyjaśnienia sytuacji i rozwiązania zgłoszenia.